Gestão do Conhecimento
A Gestão do Conhecimento (GC) tem-se mostrado uma ciência em constante evolução, e que cada vez mais, migra do ambiente acadêmico para o mundo dos negócios. Além de ser uma área interdisciplinar, com o envolvimento de ciências cognitivas, da educação, da informação, da administração, tecnologias de gestão, tecnologias de informação e de comunicação ela também permeia a aprendizagem organizacional, a gestão de mudanças, melhores práticas, modelagem de processos, gerenciamento de riscos, benchmarking, gestão de times e gestão por competências, enfim, fica evidente que a Gestão do Conhecimento deve fazer parte de uma gestão estratégica, e que efetivamente a prática dela, eleva o nível de competitividade das organizações inseridas no novo ambiente da sociedade do conhecimento.
Gestão do Conhecimento
- Gestão da informação: implementação de um modelo de informação com os indicadores necessários para o acompanhamento do negócio da empresa.
- Modelagem de processos: orientação e estruturação dos processos de negócio das empresas, alinhando-os com as estratégias e as pessoas numa visão simples de macro-processo, processo, atividade e tarefa.
- Gestão estratégica : elaboração, implementação e acompanhamento do Planejamento Estratégico, por meio de ferramentas de construção, etapas de gerenciamento e análise de dados que auxiliam a execução desse serviço.
- Treinamentos: promoção de treinamentos específicos em rotinas que nem sempre são do dia-a-dia.
- Gestão do conhecimento: gerenciamento de estruturação e implementação de técnicas com ferramentas para a otimização e retenção do capital intelectual das organizações.
- Gestão da qualidade: consultoria necessária e treinamento à empresa na estruturação do Sistema de Gestão da Qualidade, com base nos requisitos da norma ISO 9001:2000.
admin | 
29 de October de 2008 12:58
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